{"id":13,"date":"2026-09-18T07:23:42","date_gmt":"2026-09-18T07:23:42","guid":{"rendered":"https:\/\/weareanga.com\/br\/?page_id=13"},"modified":"2026-09-18T07:23:42","modified_gmt":"2026-09-18T07:23:42","slug":"reembolso_devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/weareanga.com\/br\/reembolso_devolucoes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

\nPol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00f5es\n<\/h1>
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A gente conhece a sensa\u00e7\u00e3o de esperar por algo que vem de longe. Fazemos o poss\u00edvel para que seu poncho chegue at\u00e9 voc\u00ea r\u00e1pido, com seguran\u00e7a e com o menor impacto poss\u00edvel no planeta.<\/span><\/p>

Envio<\/h2>

Para onde enviamos<\/b> Enviamos para todo o territ\u00f3rio nacional brasileiro. Se o seu CEP n\u00e3o for reconhecido no checkout, entre em contato pelo <\/span>hello@weareanga.com<\/span><\/a>.<\/span><\/p>

Prazo de processamento<\/b> Os pedidos s\u00e3o processados em at\u00e9 <\/span>3 a 5 dias \u00fateis<\/b> ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento. Em per\u00edodos de lan\u00e7amento ou alta demanda, esse prazo pode ser maior \u2014 avisaremos por email se houver atraso.<\/span><\/p>

Prazo de entrega<\/b><\/p>

Destino<\/b><\/p><\/th>

Prazo estimado (ap\u00f3s processamento)<\/b><\/p><\/th><\/tr><\/thead>

Capitais \/ regi\u00f5es Sul-Sudeste<\/span><\/p><\/td>

5 a 10 dias \u00fateis<\/span><\/p><\/td><\/tr>

Demais regi\u00f5es (Norte, Nordeste, Centro-Oeste, \u00e1reas remotas)<\/span><\/p><\/td>

8 a 18 dias \u00fateis<\/span><\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

Estes s\u00e3o prazos estimados, n\u00e3o garantidos. Greves, feriados regionais, endere\u00e7o incompleto e fatores fora do nosso controle podem estender o prazo. A ANGA n\u00e3o se responsabiliza por atrasos causados pela transportadora ap\u00f3s a postagem, mas manter\u00e1 o cliente informado e agir\u00e1 em caso de extravio.<\/span><\/p>

Custo de envio<\/b> O custo de envio \u00e9 calculado no checkout com base no CEP de destino e no peso do pedido, e \u00e9 pago pelo cliente. A ANGA n\u00e3o oferece frete gr\u00e1tis.<\/span><\/p>

Rastreamento<\/b> Assim que o pedido for postado, voc\u00ea receber\u00e1 o c\u00f3digo de rastreio por email.<\/span><\/p>

Direito de Arrependimento (7 Dias)<\/h2>

Por se tratar de compra realizada fora do estabelecimento comercial (com\u00e9rcio eletr\u00f4nico), voc\u00ea tem o direito de <\/span>desistir da compra em at\u00e9 7 (sete) dias corridos<\/b>, contados do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.<\/span><\/p>

Este \u00e9 o \u00fanico prazo de devolu\u00e7\u00e3o por arrependimento oferecido pela ANGA<\/b> \u2014 n\u00e3o oferecemos janela estendida de cortesia.<\/span><\/p>

Condi\u00e7\u00e3o do produto para devolu\u00e7\u00e3o v\u00e1lida<\/b> O produto deve ser devolvido:<\/span><\/p>